이용약관
본 이용약관(이하 “약관”)은 (주)피엠피아(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트(www.prince2.co.kr, 이하 “웹사이트”)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 모든 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차를 규정합니다.
제2조 (정의)
- “웹사이트”: 회사가 운영하는 온라인 플랫폼으로 시험 바우처, 서적, 온라인 교육 등의 상품 및 서비스를 제공하는 인터넷 웹사이트를 의미합니다.
- “이용자”: 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 개정 내용과 적용일자를 웹사이트에 공지합니다.
- 개정된 약관은 공지된 적용일자부터 효력이 발생하며, 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 네이버스토어를 통한 시험 바우처, 멤버십 바우처, 온라인 교육 및 서적 판매
- 온라인 교육 콘텐츠 제공
- 할인 및 프로모션 이벤트 운영
- 시험 및 멤버십 바우처 발급 (PeopleCert 및 PMI를 통해 진행)
- 회사는 서비스 내용의 변경이 필요한 경우, 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
- 회사는 이용자의 편의를 위하여 서비스 이용에 관한 사항을 안내하며, 서비스 제공 중 발생할 수 있는 문제를 신속히 해결합니다.
제5조 (서비스의 중단)
- 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
- 시스템 점검, 교체, 고장 또는 통신 장애 발생 시
- 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
- 회사는 서비스 중단의 사유와 기간을 사전에 공지하며, 긴급한 상황에서는 사후 공지할 수 있습니다.
제6조 (결제 및 환불)
- 이용자는 네이버스토어에서 제공되는 결제 수단을 통해 결제를 완료할 수 있습니다.
- 결제 완료 후, 이용자는 회사의 환불 정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 환불은 다음과 같은 조건에서 가능합니다:
- 시험 바우처: 발급 전 취소 시 전액 환불, 발급 완료 후 환불 불가
- 서적 및 온라인 교육: 구매 후 7일 이내 미사용 상태에서 환불 요청 시, 반품 비용은 구매자 부담
- 환불 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 처리 기간은 접수일로부터 최대 7영업일입니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 허위 정보 등록
- 타인의 개인정보 도용
- 회사의 서비스 운영 방해
- 불법적인 목적으로 서비스 이용
- 이용자가 본 조를 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회사는 이에 대한 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.
제9조 (면책조항)
- 회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다:
- 이용자가 자신의 계정 정보를 제3자에게 제공하여 발생한 손해
- 천재지변 등 불가항력으로 인해 발생한 손해
- 회사는 이용자가 웹사이트를 통해 얻은 정보의 신뢰도 및 정확성에 대해서는 보증하지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
부칙
- 본 약관은 시행일부터 적용됩니다.
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 시행일: 2024-12-01